Request Our Services (SPA)

Cómo solicitar nuestros servicios

En línea – Lo alentamos a utilizar nuestro nuevo Proceso de Admisión en línea. Deberá crear una cuenta con su nombre y una dirección de correo electrónico válida. Después de crear una cuenta y completar el proceso de admisión en línea, alguien se comunicará con usted tan pronto como sea posible para proporcionar información o programar una cita. Nuestra admisión en línea está disponible en todo momento, pero alguien realizará un seguimiento durante el horario laboral normal (de lunes a viernes, de 8:00 am a 4:00 pm). Le agradecemos su paciencia mientras hacemos la transición a este nuevo proceso de admisión en línea.
Por teléfono – Si prefiere hablar con alguien en persona o necesita ayuda para completar el proceso de admisión en línea, llámenos sin cargo al 1-866-297-2597 durante nuestro horario de atención de lunes a viernes, de 8:00 am a 4:00 pm. Nuestro personal puede acceder a la interpretación telefónica en más de 150 idiomas.
Por fax o correo – Descargue un formulario de Solicitud de Servicios de Mediador (Ombuds) y envíe el formulario completado por fax, correo postal o correo electrónico (la información de contacto está impresa en los formularios) a OEO.
Si trabaja con un Mediador (Ombuds) y desea darle permiso a OEO para discutir la situación del estudiante directamente con la escuela y el personal del distrito, según corresponda, descargue, complete y envíe el formulario Permiso para contactar a la escuela.
Si trabaja con un Mediador (Ombuds), es posible que tengamos que ver los registros de su estudiante para comprender mejor las inquietudes. Si necesitamos hacerlo, le pediremos que nos dé su permiso para que la escuela libere los registros. Usamos este formulario para la liberación de nuestros registros: Permiso para dar a conocer el registro del estudiante.
Puede enviar estos formularios a través del Proceso de admisión en línea, o por fax, correo postal o correo electrónico.

También podemos capacitar a educadores y defensores de la comunidad para que apoyen a los estudiantes y resuelvan los conflictos. Envíe un correo electrónico a oeoinfo@gov.wa.gov o llame al 1-866-297-2597 para esta asistencia. Uno de los miembros de nuestro equipo a menudo puede responder una pregunta por correo electrónico o con una llamada corta.

Damos la bienvenida al contacto de familias, estudiantes, educadores y otras partes de la comunidad con inquietudes o preguntas.

Nuestra oficina trabaja en colaboración, de manera informal, confidencial e imparcial para ayudar a las familias y las escuelas a resolver conflictos. ¿Qué debes saber sobre nosotros? Este breve documento explica cómo estamos (Trabajando con familias). Lo alentamos a que lo lea para comprender qué podemos y qué no podemos hacer para ayudarlo.

Solicitar Capacitaciones y Visitas de Comunicación

Mejoramos el entendimiento de las familias y las comunidades sobre cómo funcionan nuestras escuelas públicas K-12 para que las escuelas, las familias y las comunidades puedan comenzar desde el mismo lugar para tomar decisiones que apoyen a los estudiantes, fortalezcan la relación familia-escuela y reduzcan las brechas de oportunidades.

¡Ofrecemos presentaciones gratuitas, capacitaciones y actividades de comunicación en una amplia gama de temas!

También podemos ofrecer clínicas comunitarias en asociación con organizaciones sin fines de lucro o escuelas para llevar nuestros servicios de Mediador (Ombuds) directamente a su vecindario, cuando podamos.

Algunos de nuestros entrenamientos recientes han cubierto la resolución de conflictos; comunicación con familias, intimidación, acoso y bullying (HIB por sus siglas en inglés); disciplina escolar; ayudas para los jóvenes sin hogar o de bajo cuidado del estado (Foster); acceso al idioma; y servicios para estudiantes con discapacidad. Estamos muy interesados ​​en desarrollar la capacidad de la comunidad para ampliar el alcance de nuestro pequeño personal. Si tiene buena información, ¡puede ayudar a muchos estudiantes a tener éxito!

OEO puede personalizar las capacitaciones para familias, grupos comunitarios y líderes, y educadores para satisfacer sus necesidades. A continuación, se enumeran algunos ejemplos de las capacitaciones de OEO para darle una idea de nuestros servicios:

Cambios en las Leyes de Disciplina Escolar
Participación Familiar: Asociaciones Poderosas
Jóvenes bajo Cuidado del Estado (Foster)

Bajo nuestro plan estratégico, estamos expandiendo nuestro enfoque en capacitaciones y eventos a través el año 2020 que abordan: la transición de los estudiantes con discapacidades de la escuela secundaria; acceso al idioma; clima escolar; y la disciplina equitativa. Desde 2017-2020, OEO planea llegar a todos los distritos de servicios educativos en el estado para ofrecer un evento o capacitación.

OEO tiene personal y recursos limitados para viajar y da preferencia a los eventos que alcanzan:

Audiencias grandes
Preocupaciones que encajan dentro de nuestro plan estratégico y aumentan la equidad educativa.
Creación de capacidad de la comunidad a través de un modelo de entrenar a entrenadores.
Presentaciones que se pueden entregar en línea, como seminarios en línea interactivos

Si está interesado en organizar una presentación, capacitación, evento de comunicación o clínica, comuníquese con oeoinfo@gov.wa.gov para consultar la disponibilidad.