តាមអ៊ីនធឺណិត - យើងលើកទឹកចិត្តឱ្យអ្នកប្រើបណ្តាញអ៊ីនធឺណិតរបស់យើង។ អ្នកត្រូវបង្កើតគណនីមួយដែលមានឈ្មោះនិងអាស័យដ្ឋានអ៊ីមែលដែលត្រឹមត្រូវ។ បន្ទាប់ពីអ្នកបានបង្កើតគណនី ហើយបញ្ចប់ដំណើរការចូលរួមតាមអ៊ិនធឺណេតរួចហើយ នឹងមានអ្នកទាក់ទងទៅកាន់លោកអ្នកក្នុងពេលដ៏ខ្លី ដើម្បីផ្តល់ព័ត៌មាន ឬរៀបចំការណាត់ជួប។ អ្នកអាចចុះឈ្មោះចូលរួមតាមអ៊ិនធឺណែតរបស់យើងបានគ្រប់ពេល ប៉ុន្តែនឹងមានអ្នកឆ្លើយតបទៅកាន់លោកអ្នកក្នុងអំឡុងពេលម៉ោងធ្វើការធម្មតា តែប៉ុណ្ណោះ។
ម៉ោងធ្វើការ
-
រៀងរាល់ថ្ងៃច័ន្ទ 8:00 ព្រឹក – 6:00 ល្ងាច
-
រៀងរាល់ថ្ងៃអង្គារ 8:00 ព្រឹក – 4:00 ល្ងាច
-
រៀងរាល់ថ្ងៃពុធ 8:00 ព្រឹក – 4:00 ល្ងាច
-
រៀងរាល់ថ្ងៃថ្ងៃព្រហស្បតិ៍ 8:00 ព្រឹក – 6:00 ល្ងាច
-
រៀងរាល់ថ្ងៃសុក្រ វេលាម៉ោង 8:00 ព្រឹក ដល់ 6:00 ល្ងាច
តាមទូរសព្ទ - ប្រសិនបើអ្នកចង់និយាយជាមួយអ្នកណាម្នាក់ដោយផ្ទាល់ ឬត្រូវការជំនួយក្នុងការបំពេញបែបបទចូលរួមតាមអ៊ិនធឺណេត សូមទូរសព្ទមកកាន់ពួកយើងដោយឥតគិតថ្លៃ
1-866-297-2597 ក្នុងម៉ោងធ្វើការរបស់យើង។ បុគ្គលិករបស់យើងអាចចូលប្រើការបកប្រែតាមទូរសព្ទជាង 150 ភាសា។
តាមរយៈទូរសារ ឬសំបុត្រ - ទាញយក ស្នើសុំទម្រង់បែបបទសេវាកម្ម Ombuds Services និងផ្ញើសំណុំបែបបទដែលបានបំពេញនោះតាមរយៈទូរសារ សំបុត្រ ឬអ៊ីមែល (ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងត្រូវបានបោះពុម្ពលើទម្រង់នេះ) ទៅកាន់ OEO។ ទូរសារ៖ 1-844-886-5196.
សំណួរ ឬកង្វល់ដែលទាក់ទងនឹងសិស្សនៅសាលារដ្ឋកម្រិត K-12 របស់រដ្ឋវ៉ាស៊ីនតោន
ការស្នើសុំការបណ្តុះបណ្តាល ឬការចុះផ្សព្វផ្សាយនៅក្នុងសហគមន៍ សាលារៀន ឬកន្លែងធ្វើការរបស់អ្នក
ជួយឆ្លើយទៅកាន់សំណួរឬកង្វល់របស់អ្នក
សូមទាក់ទងមកយើងតាមអ៊ិនធរណេតឬតាមទូរស័ព្ទទូរសារឬអ៊ីមែល។ សូមកត់សម្គាល់ថាការិយាល័យមានបុគ្គលិកនិងថវិកាមានកំណត់និងផ្តល់អាទិភាពដល់ការងាររបស់ខ្លួនស្របតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យផែនការយុទ្ធសាស្ត្ / ផែនការយុទ្ធសាស្ត្រ.
ដំណោះស្រាយទំនាស់ក្រៅផ្លូវការ
OEO (ការិយាល័យអប់រំក្រុង Ombuds) ជួយបុគ្គលណាម្នាក់ ដែលមានសំណួរ ឬការព្រួយបារម្ភណ៍នានាទាក់ទងនឹងសាលាសាធារណៈកម្រិត K-12 របស់រដ្ឋ Washington។ យើងអាចផ្តល់ជូនព័ត៌មាន ឯកសារយោង ឧបករណ៍មួយកំប្លេ និងធនធានផ្សេងទៀត។
បេសកកម្មនីតិបញ្ញត្តិរបស់ OEO គឺដើម្បីជួយកាត់បន្ថយគម្លាតនៃឱកាស។ អាទិភាពផែនការយុទ្ធសាស្ត្ររបស់យើង គឺផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់ទៅលើយុត្តិធម៌ខាងអប់រំ ជាពិសេសសម្រាប់សហគមន៍ ដែលទទួលរងផលប៉ះពាល់ខ្លាំងបំផុត ដោយសារជំងឺកូវីដ-19។ យើងកំពុងតែយកចិត្តទុកដាក់លើធនធាននានាសម្រាប់ដោះស្រាយជម្លោះ ដែលមានដែនកំណត់របស់ពួកយើង ក៏ដូចជាការសម្រុះសម្រួល និងការបង្ហាត់បង្រៀនក្រៅផ្លូវការចំពោះ សិស្សានុសិស្សកម្រិត K-12 ដែល:
- នៅខាងក្រៅសាលារៀនរាប់បញ្ចូលទាំងសិស្សពិការ ដែលទទួលបានផ្នែកខ្លះនៃការសិក្សានៅសាលា
- មនុស្សដែលមានពណ៌សម្បុរ ដែលខ្មៅ ឬជាជនជាតិដើម
- ធ្លាប់ឆ្លងកាត់ការគ្មានផ្ទះសម្បែង
- ស្ថិតនៅក្នុងការមើលថែទាំពីសាច់ញាតិ ឬការចិញ្ចឹម
- ដែលពាក់ព័ន្ធទៅនឹងប្រព័ន្ធយុត្តិធម៍អនីតិជន ឬប្រព័ន្ធស្តារនីតិសម្បទាអនីតិជន
- សម្រាប់ជនអន្តោប្រវេសន៍ ជនភៀសខ្លួន ជនស្វែងរកទីជម្រក ឬជនចំណាកស្រុក ឬសិស្សានុសិស្ស ឬក្រុមគ្រួសារ ដែលមានភាសាដើមមិនមែនជាភាសាអង់គ្លេស ឬ
- ការទទួលបានជំនួយ Wraparound with Intensive Services (កម្មវិធីការកែប្រែដែលមានសេវាល្អិតល្អន់) (WISe)) ឬ Children’s Long Term Inpatient Programs (កម្មវិធីសម្រាប់អ្នកជំងឺព្យាបាលក្នុងមន្ទីរពេទ្យរយៈពេលយូររបស់កុមារ) (CLIP))
ប្រសិនបើអ្នកបានដំណើរការជាមួយ Ombuds ហើយចង់ផ្តល់ការអនុញ្ញាត OEO ដើម្បីពិភាក្សាពីស្ថានភាពរបស់សិស្សដោយផ្ទាល់ ជាមួយបុគ្គលិកមណ្ឌលនិងសាលារៀនតាមការសមគួរ សូមទាញយកមកបំពេញ ហើយប្រគល់នូវឯកសារទម្រង់បែបបទនៃ ការអនុញ្ញាតឱ្យទាក់ទងសាលារៀន មកវិញ។
ប្រសិនបើអ្នកបានដំណើរការជាមួយ Ombuds យើងប្រហែលត្រូវមើលកំណត់ត្រាសិស្សរបស់អ្នកដើម្បីយល់កាន់តែច្បាស់អំពីបញ្ហាកង្វល់ទាំងនោះ។ ប្រសិនបើយើងត្រូវការធ្វើដូចនោះ យើងនឹងស្នើសុំការអនុញ្ញាតពីអ្នកជាមុនសិន ដើម្បីឱ្យសាលាបញ្ចេញនូវកំណត់ត្រាទាំងនោះ។ យើងប្រើទម្រង់បែបបទនេះសម្រាប់ការបញ្ចេញកំណត់ត្រារបស់យើង៖ ការអនុញ្ញាតបញ្ចេញកំណត់ត្រារបស់សិស្។
- អ្នកអាចបញ្ជូនទម្រង់បែបបទទាំងនេះតាមរយៈដំណើរការចូលតាមអ៊ីនធឺណិត ឬតាមរយៈទូរសារ សំបុត្រ ឬអ៊ីមែល។
យើងក៏អាចបង្វឹកអ្នកអប់រំ និងអ្នកតស៊ូមតិសហគមន៍អំពីការជួយគាំទ្រដល់សិស្ស និងការដោះស្រាយជម្លោះ។
សូមអ៊ីមែលទៅកាន់ oeoinfo@gov.wa.gov ឬទូរសព្ទមកកាន់លេខ
1-866-297-2597 សម្រាប់ជំនួយបន្ថែម។ ជាទូទៅ សមាជិកម្នាក់របស់យើង អាចឆ្លើយសំនួររបស់អ្នកតាមរយៈអ៊ីមែល ឬដោយការហៅទូរសព្ទរយៈពេលខ្លី។យើងស្វាគមន៍រាល់ទំនាក់ទំនងពីក្រុមគ្រួសារ សិស្សានុសិស្ស អ្នកអប់រំ និងអ្នកពាក់ព័ន្ធដទៃទៀតក្នុងសហគមន៍ដែលមានកង្វល់ ឬសំណួរណាមួយ។ការិយាល័យរបស់យើងដំណើរការ ដោយការសហការ ជាក្រៅផ្លូវការ និងជាការសម្ងាត់ ដើម្បីជួយដល់ក្រុមគ្រួសារ និងសាលារៀនក្នុងការដោះស្រាយនូវជម្លោះផ្សេងៗ។
តើអ្នកគួរយល់ដឹងអ្វីខ្លះអំពីពួកយើង?
ឯកសារខ្លីមួយនេះនឹងពន្យល់អ្នកពីរបៀបដែលយើង ធ្វើការជាមួយក្រុមគ្រួសារ អ្នកគួរតែអានវាដើម្បីឱ្យយល់ពីអ្វីដែលយើងអាចនិងមិនអាចជួយអ្នកបាន។
ឯកសារទាំងនេះនឹងពន្យល់ពីវិធីដែលយើងអាចគាំទ្រដល់អ្នកអប់រំ និងអ្នកជំនាញតាមសហគមន៍បាន។
- សម្រាប់អ្នកអប់រំ (មានឧទាហរណ៍)៖ ធ្វើការជាមួយអ្នកអប់រំ - មានឧទាហរណ៍
- សម្រាប់អ្នកអប់រំ (លក្ខណៈបែបខ្លី)៖ ធ្វើការជាមួយអ្នកអប់រំ - លក្ខណៈបែបខ្លី
- សម្រាប់ដៃគូសហគមន៍៖ ធ្វើការជាមួយដៃគូសហគមន៍