借助口译或笔译访问 OEO 的服务
- 索取电话口译
OEO 备有电话口译服务。请致电1-866-297-2597，并说出您所用语言的名称，索取口译服务。
- 欢迎在此处参阅《与OEO合作》（其中简述了我们工作方式的信息）以及OEO的“联系学校许可”表格翻译副本：
- 致电1-866-297-2597或发送电子邮件至oeoinfo@gov.wa.gov，索取OEO文档的笔译或口译
家庭用语言可用性资源
家长有权以能理解的语言接收学校重要信息。 在必要时，学区必须提供口译和/或笔译服务，与英语水平有限的家长（包括在英语口语、听力、阅读或写作方面流利程度有限的家长）进行沟通
欢迎访问美国教育部英语学习者资源办公室网站，了解英语能力有限家长的权利（LEP）和学区义务详情，网址： here
（对于英语能力有限的家长，以及需与此类家长沟通的学校及学区，我们准备了多语种情况说明书，包括柬埔寨语、中文、苗族、朝鲜语、老挝语、俄语，西班牙语、他加禄语和越南语。)
给家长/家庭的快速提示：
如果您需要口译或笔译服务，了解自己孩子所在学校的信息，或与孩子所在学校沟通，请进行以下操作：
- 在学校的前台索取口译员，或询问学校员工，是否可以使用“语言专线”，通过电话联系口译员；
- 拨打学校的主要联系电话，索取口译服务。
- （用英语或您自己的语言）发送一封简要的电子邮件，要求学校携口译员给您致电，方便安排会面或讨论问题、疑虑。
口译服务请求电子邮件示例：
Dear Teacher (or Principal, Counselor, Nurse): 尊敬的老师（或校长、咨询员、护士）：
My name is ____. 我叫 ____.
I am the parent of ____. 我是____的家长。
I want to talk with you about my child. 我想与你谈谈我孩子的情况。
Can you please call me with an interpreter? 您是否能携口译员给我来电？
My phone number is: ____. 我的电话号码是： ____。
Thank you. 谢谢。
- 如果您收到了英文书面通知、电子邮件或其他文档，但无法理解，请垂询发送者，要求将文件翻译成您的语言。
- 如果联系人不能及时提供完整的文件书面翻译，请与学校教职人员和口译人员会面，口头翻译该文件，并给您留出足够的时间做笔记。
Communicating-with-Schools_Language-Access-Trifold-Multilanguage.pdf 或, OEO's Interpretation Support Tip Card (English/Spanish)
如果您有任何疑问，或者需要解释、笔译或口译，请尝试联系：
- 您孩子的校长；
- 您学区的英语（ELL）服务总监；或
- 您学区的平等总监。
如果您需要帮助，请致电1-866-267-2597，联系OEO。 有电话口译服务可用。
Language Access Resources for School Districts
Find information and resources at OSPI's Equity & Civil Rights Interpretation and Translation Services page, including:
- Civil rights laws that require school districts to communicate with parents in a language they can understand;
- Fact sheets on Parents' Rights re Interpretation and Translation Services translated into 21 different languages;
- Multi-language poster informing families how to request interpretation or translation;
- Link to WSSDA Language Access Policy and Procedure;
- Details for setting up a telephone interpreter service and/or written translation services via the state contract;
- Links to online training for interpreters, and school staff who work with interpreters.
http://www.k12.wa.us/Equity/Interpretation.aspx You can also check out OEO's handout on Communicating with Families Using an Interpreter.