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Acoso, Hostigamiento e Intimidación

Acoso, Hostigamiento e Intimidación

Todos los estudiantes necesitan un espacio seguro para aprender. El acoso, el hostigamiento y la intimidación pueden afectar negativamente a todos en la escuela. La intimidación y el acoso pueden ocurrir en cualquier escuela, incluso si la escuela está trabajando para prevenirlos. La intimidación y el acoso pueden ser temas difíciles para las escuelas, las familias y los estudiantes, pero no hablar al respecto puede empeorar la situación. Aquí encontrará información y herramientas que le ayudarán a determinar con quién hablar, cómo presentar quejas informales y formales, obtener respuestas a sus preguntas o buscar información sobre cómo prevenir y responder ante la intimidación o el acoso. Usted puede completar nuestro formulario de admisión en línea o llamar a la Oficina de Educación y Resolución de Quejas (Office of Education Ombuds) al 1-866-297-2597, servicios de interpretación están disponibles.

¿Quién es el Funcionario a Cargo del Acoso, Hostigamiento e Intimidación (HIB, por sus siglas en inglés) de mi distrito?

Haga clic para encontrar al Funcionario a Cargo del HIB de su distrito escolar (School District's HIB Compliance Officer). Cada distrito tiene la obligación de designar a una persona responsable de ser el contacto principal y asegurarse que el distrito cumpla con su política contra el hostigamiento, la intimidación y el acoso. Esta persona tiene el título de a Cargo del HIB.

Pregunte en la oficina de su escuela o distrito: usted podrá averiguar el nombre y la información de contacto del Funcionario a Cargo del HIB de su distrito preguntando en la oficina de su escuela o distrito.

Busque en línea en el sitio web de la OSPI: usted también puede encontrar el nombre y la información de contacto en la lista de contactos (School District HIB Compliance Officer Contact List) publicada en el sitio web de la OSPI: https://ospi.k12.wa.us/student-success/health-safety/school-safety-center/harassment-intimidation-and-bullying-hib.

¿Cuál es la diferencia entre el acoso y el hostigamiento?

El hostigamiento, o de manera más específica el hostigamiento discriminatorio, ocurre cuando alguien es atacado porque pertenece o parece pertenecer a alguna categoría protegida; y cuando la conducta es tan grave que crea un ambiente hostil. Si se acosa, se ataca o se hace burla de algún estudiante por su raza, su color de piel, su nacionalidad, su religión, por alguna discapacidad, su orientación sexual, su expresión de género, su identidad de género o porque hace uso de algún animal de servicio y se crea un ambiente hostil por alguna de estas razones; y si una escuela tiene conocimiento de esto, pero no toma las medidas adecuadas para abordarlo, eso puede ser discriminación. Esto puede incluir el acoso sexual o el acoso racial. Usted puede leer más sobre el hostigamiento discriminatorio y encontrar información adicional sobre los derechos de los estudiantes en relación con el hostigamiento discriminatorio en 12 idiomas, en la página de Equidad y Derechos Civiles de la OSPI: https://ospi.k12.wa.us/policy-funding/equity-and-civil-rights. 

Además de contar con la Política y Procedimiento en contra del HIB, se requiere que cada distrito tenga una política y un proceso para manejar las quejas de discriminación, incluido el hostigamiento discriminatorio. Cada distrito también debe identificar a los Coordinadores del Cumplimiento de los Derechos Civiles. Los estudiantes o las familias también pueden presentar quejas de hostigamiento discriminatorio en la Oficina de Equidad y Derechos Civiles de la OSPI o en la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Educación de EE. UU. Para obtener más información sobre las quejas por discriminación, visite la página web de la Oficina de Equidad y Derechos Civiles de la OSPI (Equity & Civil Rights Office), o comuníquese con ellos al 360-725-6162. Visite la página web de la OEO de Quejas por Discriminación (Discrimination Complaints).

¿Quiénes son los Coordinadores del Cumplimiento de los Derechos Civiles (contra la discriminación) de mi distrito? 

Cada distrito tiene la obligación de designar a una persona de contacto para el cumplimiento de las leyes federales que prohíben la discriminación con base en el sexo (Título IX Funcionario), la discapacidad (Sección 504/ADA) y el cumplimiento de la ley antidiscriminatoria del estado de Washington (Coordinador de Cumplimiento del Estado). 

Pregunte en la oficina de su escuela o distrito: usted puede informarse sobre el nombre y la información de contacto de los Coordinadores del Cumplimiento de los Derechos Civiles de su distrito haciendo una consulta en la oficina de su escuela o distrito. 

Busque en línea en el sitio web de la OSPI: usted también puede encontrar los nombres y la información de contacto de los Coordinadores del Cumplimiento de los Derechos Civiles de su distrito buscando en la lista de Coordinadores del Cumplimiento del distrito escolar y las escuelas subvencionadas, publicada en el sitio web de la OSPI: https://ospi.k12.wa.us/policy-funding/equity-and-civil-rights/complaints-and-concerns-about-discrimination

¿Qué puedo hacer si mi estudiante es acusado de acosar u hostigar a otros?

Tanto su estudiante como usted deben recibir noticias de la escuela si la escuela recibe algún reporte de que su estudiante ha estado acosando u hostigando a otro estudiante. 

Solicite a la escuela que comparta con usted lo que ellos saben y lo que han observado sobre el comportamiento de su hijo. Consulte con los docentes de su estudiante para ver si tienen más información sobre cómo van las cosas en general con su estudiante y si han notado algún problema en sus clases. Debido a que las personas a veces entienden "acoso" u "hostigamiento" de manera diferente, solicite a la escuela que comparta su definición de acoso y hostigamiento con usted, así como una explicación de lo que su estudiante hizo y cómo eso corresponde con la definición. 

Pregunte a su estudiante. Pregunte qué sucedió y qué estaba sintiendo. Si su estudiante tuvo un comportamiento inapropiado, ya sea por acoso o algo diferente, hable con su estudiante para asegurarse que comprenda lo que fue inapropiado y las razones. Hable con su estudiante y con la escuela sobre lo que podrían hacer para tratar de compensar por el error y si la escuela requiere de su apoyo para evitar que se encuentre en problemas en el futuro.

Si la escuela propone suspender, expulsar o disciplinar a su estudiante, usted y su estudiante tendrán el derecho de recibir una notificación, la oportunidad de ser escuchados y de presentar una apelación. Consulte la página de la OEO "Aprenda sobre la disciplina estudiantil" (Learn About page on Student Discipline) para obtener más información y solicite una copia de la política de disciplina estudiantil de su distrito.

Consejos para las familias para prevenir y abordar el acoso

  1. Mantener las líneas de comunicación abiertas. Hable con sus estudiantes con frecuencia. Conozca a sus amigos, pregúnteles sobre la escuela y comprenda sus preocupaciones. Anímelos a compartir sus problemas e inquietudes con usted.
  2. Ayude a los estudiantes a entender el acoso. Hable sobre lo que es el acoso y cómo enfrentarlo de manera segura. Dígales a los niños que el acoso es inaceptable. Recuérdeles que nadie merece ser acosado ni ser un acosador. Fomente la conciencia para que tanto las víctimas como los testigos se sientan lo suficientemente cómodos para reportar algún incidente.
  3. Recuerde a los niños que se detengan y piensen antes de decir o hacer algo que pudiera lastimar a alguien. Sea un modelo de compasión y respeto. Los niños aprenden imitando a sus padres y a otros adultos. Sea un buen ejemplo para su estudiante.
  4. Investigue la situación a fondo. Tómese el tiempo para comprender plenamente lo que sucedió, quién estuvo involucrado y cómo comenzó. Llegar a la raíz de la causa del comportamiento lo ayudará a preparar una respuesta adecuada, ya sea que su estudiante haya sido el objetivo, un espectador o el que acosa a otra persona.
  5. Aliente a los jóvenes para decirle al agresor que esto es acoso y que no es apropiado. Hágale saber a su estudiante que es apropiado retirarse a algún lugar más seguro. Dígales que reporten el incidente a algún miembro del personal de la escuela.
  6. Infórmese sobre las políticas de la escuela de su estudiante relacionadas con el acoso.  Enfatice que el personal de la escuela se preocupa por la seguridad y que existe un proceso para ayudar a su estudiante. Si su estudiante es acosado, programe una reunión con el personal de la escuela.
  7. Hable con otras familias para crear conciencia. Determine el alcance del acoso que está ocurriendo entre otros estudiantes. Alerte a otros padres de familia si su estudiante está siendo acosado, ya que esto los impulsará a indagar sobre las experiencias de sus propios estudiantes.
  8. Infórmese sobre la política y los procedimientos de su distrito escolar en contra del acoso. Familiarícese con lo que dicen las políticas de su distrito. Las políticas del distrito escolar a menudo se publican en los sitios web de los distritos o usted puede solicitar una copia en la escuela o en la oficina del distrito.
  9. Asegúrese de que su estudiante se sienta (y esté) seguro y protegido. Exprese su apoyo incondicional. A través de palabras y acciones demuestre a su estudiante que quiere ayudarlo a detener el acoso.
  10. Esté atento a la angustia emocional. Si su estudiante muestra signos de angustia emocional, busque ayuda de inmediato.

¿Cómo se definen el acoso, el hostigamiento y la intimidación en la ley del estado de Washington (HIB por sus siglas en inglés)?

La ley del estado de Washington RCW 28A.300.285, define el acoso y el hostigamiento como: cualquier acto intencional por medios electrónico, escrito, verbal o físico, incluyendo sin carácter exhaustivo a alguno que se demuestre estar motivado por cualquier característica definida en RCW 9A.36.080(3), o cualquier otra característica distintiva, cuando el acto intencional por medio electrónico, escrito, verbal o físico:

  1. Daña físicamente a un estudiante o daña la propiedad del estudiante; o
  2. Tiene el efecto de interrumpir sustancialmente la educación de un estudiante; o
  3. Es tan grave, persistente o generalizado que crea un entorno educativo intimidante o amenazante; o
  4. Tiene el efecto de perturbar sustancialmente el funcionamiento ordenado de la escuela.

Nada en esta sección requiere que el estudiante afectado posea realmente alguna característica que sea la base para el hostigamiento, la intimidación o el acoso. RCW 28A.300.285(2). Encuéntrelo en línea en http://apps.leg.wa.gov/rcw/default.aspx?cite=28A.300.285.

La ley del estado de Washington que prohíbe el acoso y el hostigamiento en las escuelas se aprobó por primera vez en 2002. Se ha actualizado para incluir el acoso "electrónico" o en línea; y para exigir que cada distrito escolar adopte la política y el procedimiento modelo estatal para prevenir y responder al hostigamiento y el acoso. La ley hace que cada distrito escolar sea responsable de abordar el hostigamiento y el acoso en sus escuelas.

¿Qué puedo hacer si creo que mi estudiante está siendo acosado u hostigado?

Pídale a su estudiante que explique lo que sucedió y cómo lo ha hecho sentir. Si puede contarle detalles como por cuánto tiempo ha estado sucediendo, quién ha estado involucrado, quién estaba cerca y dónde sucedió, anótelos para que pueda hablar sobre estos con la escuela.

Consulte con el docente de su estudiante sobre lo que su estudiante le ha dicho, pregúntele si tiene más información y si puede mantenerse alerta sobre esta situación. Reporte la inquietud al director de su estudiante. Puede llamar o enviar un correo electrónico.

Si el problema no se resuelve con una investigación e intervención rápidas, solicite una copia del Formulario de Reporte de Incidentes de Hostigamiento y Acoso de su distrito, o busque uno en el sitio web de su distrito; llénelo y entrégueselo al director de su hijo. Usted también puede comunicarse con el Funcionario del Cumplimiento del HIB de su distrito para obtener ayuda para comprender el proceso o para obtener asistencia en caso de que el problema persista. Solicite una copia de la Política y Procedimiento en contra del HIB de su distrito y revísela para ver qué puede esperar a continuación si usted presenta una denuncia formal de acoso. Comprenda que un estudiante puede ser reacio para hablar sobre el acoso o el hostigamiento. Sea paciente y persistente al tratar de entender lo que está sucediendo y ofrecer apoyo.

Hable sobre la seguridad: trabaje con el estudiante y consulte con la escuela para asegurarse de que su estudiante sepa a quién puede acudir si está siendo acosado o si se siente inseguro. Puede usar el juego de herramientas de planificación de seguridad (Safety Planning Toolkit) de la OEO para ayudar a diseñar un plan para la seguridad de su estudiante.

¿Dónde puedo encontrar el Formulario de Reporte de Incidentes de Hostigamiento o Acoso de mi distrito?

Muchos distritos escolares publican sus Formularios de Reporte de Incidentes en línea. También pudieran estar disponibles en la oficina del director. Si su estudiante ha sido objeto de acoso u hostigamiento, es importante informar a los administradores de la escuela para que puedan tomar las medidas adecuadas para abordarlo. Usted también puede utilizar estos modelos de Formularios de Reporte de Incidentes:  https://ospi.k12.wa.us/student-success/health-safety/school-safety-center/harassment-intimidation-and-bullying-hib

¿Dónde puedo encontrar la Política y Procedimiento en contra del acoso, el hostigamiento y la intimidación (HIB por sus siglas en inglés)?

Cada distrito escolar tiene la obligación de tener una política y un procedimiento que explique cómo trabajará el distrito para prevenir y responder a los informes de hostigamiento, intimidación y acoso (HIB por sus siglas en inglés). Muchos distritos publican su Política y Procedimiento en contra del HIB en su sitio web, a veces con información adicional sobre el acoso. A menudo se publican en la Junta Escolar o en el sitio Acerca de Nosotros (About Us), en la sección del manual completo de las políticas y los procedimientos del distrito. Usted puede solicitar una copia llamando a la oficina de su escuela o distrito. Usted puede encontrar una copia del modelo de la política en contra del HIB del estado y del modelo de procedimiento en contra del HIB de la Asociación de Directores de las Escuelas del estado de Washington (WSSDA, por sus siglas en inglés): haga clic aquí para ver el modelo de la política (model policy). Haga clic aquí para ver el modelo del procedimiento (model procedure).

¿Qué pasa si siento que la escuela no ha sido un lugar positivo para mi estudiante? ¿Tengo que seguir enviando a mi estudiante si está siendo acosado, si está enfrentando discriminación o si constantemente está teniendo problemas?

Si se entera que su estudiante está siendo acosado u hostigado, usted puede comenzar por reportar esto al director de la escuela y al docente de su hijo. Si su estudiante tiene miedo de ir a la escuela debido a al acoso u hostigamiento, pídale a la escuela que trabaje con usted para establecer un Plan de Seguridad, para ayudar a garantizar que su estudiante esté y se sienta seguro en la escuela. La escuela puede trabajar con usted en un Plan de Seguridad incluso mientras llevan a cabo una investigación para averiguar qué ha estado sucediendo. Puede hablar con el director sobre no considerar las ausencias, si su hijo falta a la escuela debido al acoso u hostigamiento.

Si su estudiante siente que no es bienvenido en la escuela o si usted desea encontrar otra alternativa para su estudiante, esperamos que nos llame para ver si podemos ayudarlo a encontrar opciones.

También existen opciones de diferentes programas escolares. No todos están disponibles en todos los distritos, pero algunas opciones están disponibles en todo el estado (por ejemplo, programas de escuelas públicas de tiempo completo o parcial en línea). O los padres de familia pueden optar por educar a sus hijos en casa.

No podemos prometer que resolveremos el problema, pero nos gustaría intentar ayudarlo. Usted puede llamarnos al 1-866-297-2597 o encontrarnos en línea en www.oeo.wa.gov.

¿Cómo puede la OEO ayudar?

La OEO está aquí para escuchar sus preguntas e inquietudes, compartir información y trabajar con usted para apoyar a su estudiante. En algunos casos, con el permiso por escrito de alguno de los padres de familia o tutores, podemos trabajar directamente con la escuela o el distrito para aclarar lo que está sucediendo y generar diferentes ideas sobre posibles opciones para abordar la situación. Lea más sobre cómo trabajamos (how we work) o llámenos al 1-866-297-2597.

Recursos en video:

Vea nuestros videos cortos que explican "¿Qué es el acoso y qué puedo hacer al respecto?" en inglés y en español:

Febrero de 2018, seminario web "Pregunte a un Defensor de Ombudus sobre el acoso, la intimidación y el acoso", en inglés: https://youtu.be/ELTBSxi_ev4

Vea nuestro video de mayo 2017, "Pregunte a un Mediador", para obtener información sobre Hostigamiento/Intimidación/Acoso en español https://youtu.be/w_yla8SgMZY