使用口譯或筆譯獲得OEO的服務
- 請在撥打電話時請求口譯服務
OEO使用電話口譯服務，撥打1-886-297-2597然後說出您的語言名稱，即可請求口譯服務
- 在以下鏈接找到與OEO合作的翻譯副本（關於我們的工作方式的簡要信息）以及OEO的聯繫學校許可表格：
- 致電1-866-297-2597或發送電子郵件至oeoinfo@gov.wa.gov要求對OEO文檔進行翻譯或解釋
家庭用語言協助資源
家長有權以他們能理解的語言從學校接收重要信息。學區必須在必要時提供口譯和/或翻譯服務，以便與英語水平有限的家長（包括英語口語，聽力，閱讀或寫作流利程度有限的家長）進行溝通。
在美國教育部民權辦公室英語學習者資源網頁上閱讀更多關於英語水平有限的父母權利（LEP）和學區義務的信息，網址： https://www.ed.gov/about/ed-offices/ocr
（英語能力有限的家長以及與之溝通的學校和學區的情況說明書以多種語言發布，包括柬埔寨語，中文，苗族，朝鮮語，老撾語，俄語，西班牙語，他加祿語和越南語。）
家長/家庭的快速提示：如果您需要口譯或翻譯以了解孩子學校的信息或與孩子學校進行溝通，請執行以下操作：
- 在學校的前台詢問是否有口譯員，或詢問工作人員是否可以使用“語言專線”通過電話聯繫口譯員；
- 撥打學校的主電話並要求翻譯。
- 發送一封簡短的電子郵件（用英語或您自己的語言），要求有工作人員與口譯員打電話給您，以計劃見面或談論問題或疑慮。
請求口譯員的示例郵件：
Dear Teacher (or Principal, Counselor, Nurse): 尊敬的老師（或校長或輔導員或教員）：
My name is ____. 我是XXX
I am the parent of ____. 我是XXX的家長
I want to talk with you about my child. 我想與您探討我孩子的事宜
Can you please call me with an interpreter? 您能否攜翻譯員給我打電話？
My phone number is: ____. 我的號碼是：
Thank you. 謝謝
- 如果您收到英文的書面通知，電子郵件或其他文檔，但您不理解，請詢問發送者以將其翻譯成您的語言。
- 如果該人無法及時提供完整的書面翻譯，請要求與學校工作人員和口譯員會面，以便將文件口頭翻譯，並有足夠的時間供您記筆記。
Communicating-with-Schools_Language-Access-Trifold-Multilanguage.pdf 或, OEO's 翻譯支持提示卡
如果您有問題，或者需要口譯與翻譯，嘗試聯繫：
- 孩子的校長
- 您校區的英語語言服務（ELL）主管；或者
- 您校區的公平督導員
如果您需要幫助，請致電1-866-267-2597聯繫OEO。 Phone interpretation is available. 提供電話口譯。
Language Access Resources for School Districts
Find information and resources at OSPI's Equity & Civil Rights Interpretation and Translation Services page, including:
- Civil rights laws that require school districts to communicate with parents in a language they can understand;
- Fact sheets on Parents' Rights re Interpretation and Translation Services translated into 21 different languages;
- Multi-language poster informing families how to request interpretation or translation;
- Link to WSSDA Language Access Policy and Procedure;
- Details for setting up a telephone interpreter service and/or written translation services via the state contract;
- Links to online training for interpreters, and school staff who work with interpreters.
http://www.k12.wa.us/Equity/Interpretation.aspx You can also check out OEO's handout on Communicating with Families Using an Interpreter.