Obtenga Nuestra Ayuda

Contáctenos sobre:

  • Una pregunta o inquietud que afecta a un estudiante de una escuela pública de K-12 en Washington
  • Una solicitud de capacitación o alcance a la comunidad, escuela o lugar de trabajo.

Ayuda con su pregunta o inquietud

Contáctenos en línea, por teléfono, fax o correo.

Por favor tenga en cuenta que OEO tiene un personal y fondos limitados y prioriza su trabajo de acuerdo con los criterios de su plan estratégico.

  • En línea – le recomendamos que utilice nuestro nuevo Proceso de Admisión en Línea.  Deberá crear una cuenta con su nombre y una dirección de correo electrónico válida.  Después de crear una cuenta y completar el proceso de admisión en línea, alguien se comunicará con usted lo antes posible para brindarle información o programar una cita.  Nuestra admisión en línea está disponible en todo momento, pero alguien hará un seguimiento durante el horario comercial normal (de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.).
  • Por Teléfono –Si prefiere hablar con alguien en persona o necesita ayuda para completar el proceso de admisión en línea, llámenos sin cargo al 1-866-297-2597 durante nuestro horario comercial de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 pm.  Nuestro personal puede acceder interpretación telefónica en más de 150 idiomas.  Si tiene problemas para conectarse con nuestra línea gratuita, también puede llamar al 206-496-9368.
  • Por Fax o Correo – Descargue un formulario de Solicitud de Servicios y envíe el formulario completo por fax, correo postal o correo electrónico (la información de contacto está impresa en los formularios) a OEO.

Si trabaja con un Mediador y desea otorgarle permiso a OEO para analizar la situación del estudiante directamente con el personal de la escuela y el distrito, según corresponda, por favor descargue, complete y devuelva el formulario de Permiso para Contactar la Escuela (insert PTC Spanish fillable form).

Si trabaja con un Mediador, es posible que necesitemos ver los registros de su estudiante para comprender mejor las inquietudes.  Si necesitamos hacer eso, le pediremos que nos dé su permiso para que la escuela publique los registros.  Utilizamos este formulario para la publicación de nuestros registros: Permiso para Dar a Conocer el Registro del Estudiante.

Puede enviar estos formularios a través del Proceso de Admisión en Línea, o por fax, correo postal o correo electrónico.

También podemos capacitar a educadores y defensores de la comunidad para apoyar a los estudiantes y resolver conflictos.

Por favor envíe un correo electrónico a oeoinfo@gov.wa.gov o llame al 1-866-297-2597 para obtener esta asistencia. Uno de los miembros de nuestro equipo a menudo puede responder una pregunta por correo electrónico o con una breve llamada. Nuestra oficina trabaja de manera colaborativa, informal, confidencial e imparcial para ayudar a las familias y las escuelas a resolver conflictos.

¿Qué debe saber sobre nosotros?

Este breve documento explica cómo estamos Trabajando con Familias  Lo alentamos a que lo lea para comprender lo que podemos y no podemos hacer para ayudar.

Estos documentos explican cómo podemos apoyar a educadores y profesionales de la comunidad.